美容院扩客需要知道的四点技巧
2021-03-15 10:11:31

老顾客不转原因可能有:1.是可能客情做得不好,2.是没有什么好处,3.是不能立即分钱,

或是钱分得不多,所以顾客觉得没有意思!

 

现在的美容院竞争越来越激烈,美容院该如何开辟一条新的拓客方案才不会让美容院生意停

滞不前呢?下面 4 点美容院拓客技巧,美容院经营者就值得一看了。

 

一、创造吸引顾客、留住顾客的条件。

首先,美容院拓展客源、进行促销活动成功的关键在于是否创造吸引顾客、留住顾客的条件。

我们应该了解顾客为什么去美容院。她们为什么喜欢去美容院?因为追求时尚的心理吗?还是

因为爱美的心理?

 

二、维护老顾客,适时推出新项目。

每个换季的时候,美容保养品也要跟著换季,促销可以有效地帮助美容院增加营业额,提高

知名度。近几年,美容业的竞争越来越激烈,优胜劣汰,要想竞争中要处于不败之地,经营

者必须先调整急攻近利的心态,不断提升自我的素质,加强管理,提高美容师的专业技术和

服务水平。

 

三、打造差异化促销理念,以专业知识服务消费者。

促销是一种美容院的经营方式,每一个美容院的经营者对做促销活动可能并不陌生,现在美

容院都是“你打折,我促销,他送礼品,我送卡”,使用的促销方式大同小异,好像是不打

折顾客就不消费,效果并不是很理想。通常在促销没有多大成效的情况下,美容院也会在店

庆、节假日和换季时节做一些促销活动。这可以说是顺应顾客需要。比如在可消费可不消费

的情况下,有些顾客通常会问你有没有做活动,然后根据你的促销活动来消费。

 

四、做好体验促销,给顾客最真实的感受。

美容院的促销可以有效的刺激顾客,免费体验试用是美容院促销中最常见的方式之一,一些

美容院打着免费体验试用的口号欺骗顾客,受骗后顾客就会保持极高的警惕,对美容院不再

信任。体验促销具有很强的生命力,做体验促销活动可以不时提升品牌效果,使产品功能的

体验感受更全面、更真实。只要美容院能够以真实、坦诚的心态面对顾客,用专业的知识和

技术服务于顾客,就可以重新赢得她们的信任和友谊。

 

五、做好顾客转介绍:让老顾客介绍新的顾客。

怎样才能让那些老顾客更好地去介绍更多的新顾客呢,其一,美容师的细节服务感动顾客,

加上美容师各种营销手段的运用,让老顾客愿意;其二,通过一部分利益的巧妙赠送,让老

顾客愿意帮助忙;其三,让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。

 

美容院还可以针对那些优质客户采取重点“培养”,因为这些优质客户人脉广,通过给他们

提出利益分成,来促使她们介绍新的客户。

 

美容院拓客方案一

邀请函

 

尊敬的 XX 女士:

 

“XX 美容院拱北”店开业之际,特此举办此次盛大酬宾活动,诚约您的参与。

 

一、连环优惠:1、开业当天到点可领取礼品一份(3000 份);

2、您只需 68 元即享受价值 180 元面部水疗一次,并获赠价值 580 元心意卡一张;

3、开业当天可享受美容院会员专购的荣誉卡(近一折优惠);

二:把美容师的手法分级别,三疗师超过 150 元项目方可和对方护理。

三:1、把入门卡连环惊喜派人到大商场(万家,新一佳,茂业,免税)派发;

2、派到售楼公司,会计师税务所,移动公司,写字楼,内衣店,西餐厅小区摆台;

派单话诉:小姐你好!我是“ ”店的美容顾问----耽误你五分钟的时间,这张是我们店在节日

赠送给你的五大惊喜,你拿着次单就可以到我们的店里免费领取礼物一份。限量是 3000 份

哦,先到先得。

 

美容院拓客方案二

 

优惠一:面部年卡仅需 630 元(可享受 10 次面部专业护理,另赠送价值 600 元消费卷。)

优惠二:身体年卡 1680 元(可享受 10 全身淋巴引流,另赠送价值 1500 背部刮痧 10 次。同

时价值 480 的眼部理套组)

优惠三:钻石卡 10800 元(现仅需 1800 元可享受所有项目享受 5.5 折。另赠送价值 1508 元

的会员卡一张。)

当天交付全款,现场送超值 10000 消费卷。

优惠四:面部/局部体验价 38 元/人 全身体验价 98 元/人

优惠五:月月关爱卡(298 元)可享受每月一次超值局部护理。


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